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志愿者需要专业管理的理由包括( )。
A许多机构的志愿者越来越多,受到政府或社会赞助者的期待压力的影响,因而需要专业管理
B志愿者是最有价值的工作人员和伙伴
C社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
D志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获
E志愿者有很高的自主性和自发性,希望受到专业管理
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关于志愿者督导的说法,正确的是( )。
A.由于志愿者不领取工资,督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有( )。
A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核
志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有()。
A.支持志愿者参观活动B.口头称赞志愿者表现C.举办志愿者成长小组D.召开志愿者骨干会议E.开展志愿者服务考核
如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等,这说明( )。
A志愿者工作类型多元化
B志愿者身份多元化
C志愿者工作难度多元化
D志愿者工作模式多元化
对于社会服务机构而言,志愿者绩效评估的目的是()。
A评选出优秀志愿者
B帮助志愿者发展自我潜能
C帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理