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旅游管理专家（）指出：“人力时服务行业的主要资源，同时又是服务行业的主要问题。”
A、杰罗姆.瓦伦
B、戈根海姆
C、帕特里克.克伦
D、苏霍姆林斯基
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[多选]根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由（）几部分构成
A．旅行社
B．交通客运部门
C．游览场所经营部门
D．各级旅游管理组织
E．住宿部门
A．旅行社
B．交通客运部门
C．游览场所经营部门
D．各级旅游管理组织
E．住宿部门
智慧的旅游管理不包括下面哪项?()
A.旅游监管系统
B.旅游行业诚信平台
C.协同办公系统
D.旅游电子商务系统
近几年，某校开设的旅游管理专业的毕业生就业率达90%，说明其（）
A.外部有效性较高
B.内部效率较高
C.外部生产性较高
D.收益率较高
大数据助力智慧旅游管理的内容有()。
A.景区的规划及实时监控
B.旅行社产品开发
C.酒店的运营管理
D.大数据挖掘和分析
（ ）是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人。
A、旅游被投诉者
B、旅游消费者
C、旅游管理机关
D、旅游投诉者
