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商业银行加强对分支机构管理,控制分支机构销售风险的手段中,正确的是()。
A.在业务权限上可由分支机构自行决定
B.制定统一的标准化销售服务规程,提高分支机构的销售服务质量
C.统一信息技术系统和平台,确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D.建立清晰的报告路线,保持信息渠道畅通
E.采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
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根据营业税改征增值税的有关规定,下列说法不正确的是()。
A、境外单位或者个人为出境的函件、包裹在境外提供的邮政服务、收派服务不属于在境内销售服务
B、境外单位或者个人向境内单位或者个人提供的工程施工地点在境外的建筑服务、工程监理服务不属于在境内销售服务
C、境外单位或者个人向境内单位或者个人提供的工程、矿产资源在境内的工程勘察勘探服务不属于在境内销售服务
D、境外单位或者个人向境内单位或者个人提供的会议展览地点在境外的会议展览服务不属于在境内销售服务
汽车的销售环节包括()。
A.整车销售、销售服务
B.整车销售、销售服务、备件供应
C.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈
商业银行的授权管理包括( )。
A明确规定分支机构的业务权限
B制定统一的标准化销售服务教程,提高分支机构的销售服务质量
C统一信息技术系统和平台,确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D建立清晰的报告路线,保持信息渠道畅通
E加强对分支机构的监督管理,采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险。
(多选题)销售服务作为流通领域的环节也将对商品质量产生影响。以下()属于销售服务过程。
A进货验收
B商品陈列
C装配调试
D包装服务
厂商提供良好的购物环境属于( )
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A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.全程销售服务