书面表达。
假设你叫Li Yuan, 刚收到两周前在网上订购的一件英国商品,发现质量有问题。 请用英语写一封12 0-150 词的投诉信，包括以下要点： ●商品名称、订购时间及价格； ●何时发现何种质量问题； ●你所希望的解决方式； ●改进产品或服务质量的建议。 注意：信的开头和结尾已经给出,不计入总词数。
Manager Customer Service Department Dear Sir or Madam, ________________________ ________________________ Sincerely yours, Li Yuan
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书面表达。
假设你是李华，你刚参加了某培训学校组织的营。请根据以下内容写一封投诉信。 写作内容：
原来期望
提高英语成绩
存在问题
1 一个班60多人,练习机会少； 2 内容简单,话题陈旧,枯燥乏味； 3 无午餐供应,要到步行30分钟之外的饭店吃饭； 4 仅组织了一次羽毛球比赛,与广告宣传不符.
描述你参加该活动后的心情和提出你的赔偿要求 写作要求:1. 只能用5 个句子表达全部内容；
2. 信的开头和结尾已为你写好，不计入句子总数。 3. 句子结构准确，信息内容完整，篇章结构连贯。
Dear Sir / Madam, I have just returned from the English Summer Camp at your School of Language, and I'm writing to express my unhappiness with your program. _________________________ _________________________ Yours, Li Hua
威尔和埃克斯这两家公司，对使用它们的字处理软件的顾客，提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话，并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍，因此，威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列哪项如果为真，则最能够有效地支持上述论证？（)
A．平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。
B．拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。
C．埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。
D．这两家公司收到的热线电话数量逐渐上升。
第二节：书面表达（满分25分)
假设你是英国伦敦的Allan，前几天你参加了一家旅行社组织的哈尔滨三日游的活动。下面是这家旅行社的广告，请根据下面广告中箭头所指内容对其不实之处向消费者协会写一封投诉信。 
注意：1．词数100词左右；信的格式和开头已经给出，不计入总词数。
2．可根据内容要点适当增加细节，以使行文连贯。
Dear Sir or Madam，
I'm writing to express my complaint about the service of Morning Star Travel Agency．
__________________________________________________________
Yours faithfully，
Allan
假定你是李华，于十月五日在本市的友谊商场购买了“派克”牌钢笔一支，请写一封投诉信给经理。 内容重要包括：
投诉原因：漏墨水，一写字就漏出一滴滴墨水污渍；随信退还这支笔； 提议处理办法。 注意: 1.词数100左右: 2.可以适当增加细节，以使行文连贯; 3.邮件开头和结尾已为你写好，不计入总词数。 参考词汇：墨水污渍blot 友谊商场 Friendship Shopping Centre Dear Manager , Yours sincerely Li Hua
Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Letter of Complaint according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet. 说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下： 投诉人：王华 投诉对象：第一百货公司 投诉商品：SQ200手机 投诉原因：不能拍照，不能收发短信，……等等 投诉要求：退货或更换 提出希望：及早回复 写信日期：2008年12月21日 注意信函格式！
