网站维护的基本内容包括()。
A内容的更新
B在各大搜索引擎上注册
C网站重要页面设计制作
D网站风格的更新
E网站系统维护服务

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软件服务，是指提供()的业务行为。

A电路设计及测试服务

B技术咨询服务

C软件维护服务

D信息系统服务

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[单项选择题]在运维通用要求中，对人员是如何定义的（）。
A.从事运行维护服务的供方人员
B.从事运行维护服务的需方人员
C.从事运行维护服务的分包方人员
D.从事运行维护服务的所有人员

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对于保安员来说，秩序维护主要是指()。

A.维护各类公共场所的治安秩序

B.维护服务区域周边的工作、生活秩序

C.维护服务区域内的正常工作、生活秩序

D.维护服务区域及周边地区的治安秩序

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《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类
A.系统运维服务和数据库运维服务
B.应用软件运维服务和其它软件运维服务
C.硬件运维服务和软件运维服务
D.基础环境运维服务和网络运维服务

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（多选题）以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）

A监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素

B服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告

C专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

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