问题详情

A.该座席的技能权值,哪个技能的技能权值高就分配给该座席

B.该座席的座席权值

C.各个技能队列的期望接通率,最近接通率和实时接通率

D.随机分配

相关专题: 接通率  

未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

[单项选择题]在出中继网络接通率统计中,可能使接通率降低的是()。
A.空号
B.用户忙
C.无可用路由
D.无可用通路
[判断题]局间接通率测试要求:在话务忙时,用人工呼叫方法或模拟中继呼叫器对每个直达出入局的指定测试号码各呼叫200次。数字局间接通率应达到98%以上。()
(单选题)网络中出现同频同BSIC时,下列描述那一个是正确的()。

A有可能会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低

B一定会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低

C对信令接通率无影响

D对通话质量有影响

三个小区A、B、C距离较近,B和C的BCCHNO和BSIC相同,A和B有邻区关系,A和C没有邻区关系,如此将可能造成以下哪种现象?()

A、A切出成功率降低、BTCH接通率降低

B、A切出成功率降低、CTCH接通率降低

C、A切入成功率降低、BTCH接通率降低

D、A切入成功率降低、CTCH接通率降低

[单项选择题]三个小区A和B、C距离较近,B和C的BCCHNO和BSIC相同,A和B有邻区关系,A和C没有邻区关系,如此将可能造成以下哪种现象?()
A.A切出成功率降低、BTCH接通率降低
B.A切出成功率降低、CTCH接通率降低
C.A切入成功率降低、BTCH接通率降低
D.A切入成功率降低、CTCH接通率降低
联系客服 会员中心
TOP