小企业客户群主要包括：（）
A、商圈客户群
B、产业链客户群
C、社区客户群
D、增信平台客户群
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（ ）。
A、较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群
B、最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群
C、较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群
D、不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群
E、不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（ ）。
A、较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群
C、不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群
D、较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
“一体多元”中的“多元”是指（）。
A、团体客户群
B、银保客户群
C、政保客户群
D、个人客户群
对写字楼的目标客户定位人群划分为（)。A．重要客户群锁定B．核心客户群锁定C．游离客户群界定D．普通客户群锁定E．潜在客户群界定
商业银行理财产品是在对()分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。
A.已有目标客户群
B.高端目标客户群
C.未来客户群
D.潜在目标客户群
商业银行理财产品是在对（）分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。
室内覆盖是针对（）用于改善建筑物内移动通信环境的一种成功的方案。
A、集团客户群
B、VIP客户群
C、室内客户群
D、移动客户群
A、企业管理人员客户群
B、企业生产人员客户群
C、私营业主客户群
D、贫困阶层客户群
通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.
A、坚定型客户群
B、忠诚几种金融产品型客户群
C、转移型客户群
D、非忠诚型客户群
VDSL技术适用于（）。
A、远距离（大于2Km，小于5Km）分散客户群
B、中等距离（小于1.5Km）、较集中客户群
C、近距离（小于200M）密集客户群
D、长距离（大于15Km）集中客户群
以太网、ADSL、VDSL等接入技术中，ADSL适用于()。
A.远距离（大于2Km，小于5Km）分散客户群
B.中等距离（小于1、5Km）、较集中客户群
C.近距离（小于200M）密集客户群
D.长距离（大于15Km）集中客户群
关于不同年龄客户群的特征，表述错误的是（）。
A、18岁以下客户群――经济不独立，虽然还不能成为主要的金融客户，但是在未来极有可能发展成金融客户
B、18-23岁客户群――容易接受新生事物，消费观念较为现代，信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体
C、29-45岁客户群――事业有一定发展，对各种金融产品都不感兴趣，属于难以发展的群体
D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量，对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
移动400业务的客户群有哪些？移动400业务主要面的客户群有哪些？
下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。
A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群
B、实惠型客户群更关注新型的金融产品
C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容
D、保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
