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消费者张某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到购物中心要求退货。下列处理方法正确的是( )。

A.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

C.该购物中心认为可以通过更换使张某得到合格产品,因而拒绝退货

D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

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在现实的打假维权中,消费者经常处于干着急的状态中,消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起,新修订的《消费者权益保护法》正式施行,其中一个亮点是,“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性,而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
下列说法与文意不相符的是:
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性
李某和张某到华美购物中心采购结婚物品。张某因购物中心正在给地板打蜡太滑而摔倒,致左臂骨折,住院治疗花费了大量医疗费,婚期也因此推迟。当时,购物中心负责地板打蜡的郑某目睹了事情的全部过程。受害人认为购物中心存在过错,受害人起诉要求侵权损害赔偿。下列有关本案诉讼参与人的说法正确的有()。
A.李某是本案原告B.李某、张某应为本案的共同原告C.李某、郑某可以作为本案的证人D.华美购物中心为本案的被告E.华美购物中心与郑某为本案共同被告

将购物中心分为社区购物中心、都市型购物中心和区域型购物中心是按照(  )划分的。

A、经营规模

B、目标顾客

C、地理位置

D、管理模式

E、服务功能

(判断题)购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象。

A对

B错

1992年12月,Tideville购物中心维修并改善了其停车场的照明,1993年该停车场偷车案和企图偷车案比上一年下降了76%。因为潜在的小偷通常受较好照明条件的威慑,偷车案的下降可归功于这些方面的改善。下列哪一项如果正确,最能支持以上论述?()
A.在1992年和1993年,大多数在购物中心停车场被偷的车都是相对较新和较昂贵的豪华型汽车。
B.大多数购物中心的盗车案发生在上午10点到下午4点之间。
C.Tideville购物中心是Tideville地区仅有的三个购物中心之一。
D.在购物中心所在的Tideville镇,汽车盗窃案1993年和1992年一样多。

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