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游服务团队的合作方法有()。
A、遵守中国的法律法规
B、主动争取各方的配合
C、尊重各方的权限和利益
D、建立互信的友情关系
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下列关于被审计单位违反法律法规的说法中,不恰当的是( )。
A.被审计单位无意违背除适用的财务报告编制基础以外的现行法律法规的行为属于违反法律法规行为B.在考虑被审计单位的一项行为是否违反法律法规时,注册会计师可以考虑征询法律意见C.违反法律法规包括由治理层、管理层或员工实施的与被审计单位经营活动无关的不当个人行为D.被审计单位需要遵守的所有法律法规,构成注册会计师在财务报表审计中需要考虑的法律法规框架
A.被审计单位无意违背除适用的财务报告编制基础以外的现行法律法规的行为属于违反法律法规行为B.在考虑被审计单位的一项行为是否违反法律法规时,注册会计师可以考虑征询法律意见C.违反法律法规包括由治理层、管理层或员工实施的与被审计单位经营活动无关的不当个人行为D.被审计单位需要遵守的所有法律法规,构成注册会计师在财务报表审计中需要考虑的法律法规框架
当电信运营商A同时提供上、下游服务,而竞争只发生在下游服务领域时,运营商A向其他竞争对手收取高的上游业务服务费用,保持下游业务价格不变。这种定价方式就可以被称之为( )。
A.限制性定价B.双重价格挤压C.掠夺性定价D.垂直价格挤压
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旅行社的具体企业特征是【】
A.旅行社是从事旅游业务的企业法人
B.旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C.旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D.旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
审查时适用的法律法规主要包括()。A:适用的法律法规是否完整的引用
B:引用的法律法规是否正确
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D:法律法规的位阶引用是否符合要求
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在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()
A、宾客至上、优质服务的原则
B、维护游客合法权益的原则
C、规范化与个性化服务相结合的原则
D、平等服务的原则